La valutazione standardizzata della gestione della qualità è una procedura snella e strutturata che consente di verificare l'attuazione e l'efficacia della gestione della qualità. La valutazione della gestione della qualità avviene sulla base delle direttive cantonali o del modello Q2E.
 

Per ottenere un quadro completo della gestione della qualità della scuola, la rilevazione dei dati si svolge in due fasi: un sondaggio online standardizzato rivolto al corpo docente e alle allieve e agli allievi, seguito da interviste di gruppo svolte presso la scuola basate sui risultati emersi dall’indagine. Questo approccio consente di considerare e confrontare le prospettive di tutte le persone coinvolte.
 

I risultati vengono riportati in un rapporto e accompagnati da raccomandazioni utili a sostenere i processi di sviluppo e di miglioramento della gestione della qualità della scuola.


La valutazione standardizzata della gestione della qualità è condotta da un team composto da due persone: una o uno specialista di valutazione di ZEM CES e una o un pari. La preparazione della valutazione avviene in stretta collaborazione con le e i rappresentanti della scuola (Schema di base delle valutazioni standardizzate della gestione della qualità).

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