Enquêtes spécifiques à des groupes cibles ou à des thèmes

Afin de soutenir les processus de gestion de la qualité, ZEM CES effectue, pour le compte de l’école, des enquêtes en ligne auprès des membres du personnel, des enseignant-e-s et des élèves. Les enquêtes spécifiques à des groupes cibles ou à des thèmes sont un moyen fiable et facile d’accès pour dresser un état des lieux.
 

Le contenu de l’enquête est adapté aux besoins et aux problématiques de l’école. Le questionnaire est élaboré en étroite collaboration avec l’école. ZEM CES dispose d’un répertoire éprouvé de questions pouvant être intégrées à l’enquête. Elles portent sur la satisfaction au travail et la charge de travail, la direction et l’organisation, le climat scolaire, l’infrastructure et le développement de l’école, de l’enseignement et de la qualité.

L’enquête est effectuée en ligne; l’organisation, l’exécution opérationnelle et la garantie d’anonymat des participant-e-s sont assurés par ZEM CES.
 

L’école obtient des rapports de résultats pour chaque groupe de personnes interrogées. Sur demande, l’enquête peut être renouvelée à intervalles définis, par exemple tous les trois ans, permettant ainsi de suivre l’évolution dans le temps et de réaliser des analyses de tendances significatives.