La valutazione a fasi multiple è concepita specificamente in un'ottica di sviluppo e di utilità per la scuola. Il procedimento si distingue per un approccio articolato in più fasi, dalla definizione condivisa del mandato fino alla rilevazione dei dati necessari alla valutazione.
 

Una valutazione multi-step comprende due temi. Di regola, uno di essi è stabilito dal Cantone in qualità di committente, mentre l’altro (ambito tematico) è scelto dalla scuola. Nella scelta dei temi sono determinanti gli aspetti che la scuola desidera approfondire, affinché la valutazione esterna possa essere integrata in modo ottimale nei progetti di sviluppo scolastico e della gestione della qualità della scuola. Le domande concrete della valutazione e la loro ponderazione vengono concordate nell'ambito della definizione del mandato e precisate nel corso del processo insieme alle e ai rappresentanti della scuola.


Per ottenere un quadro completo dei temi scelti e rispondere alle domande della valutazione, la rilevazione dei dati si articola in due fasi: un sondaggio online rivolto alle persone coinvolte e, successivamente, interviste di gruppo di approfondimento in loco.

Questo approccio consente di considerare e confrontare le diverse prospettive.

I risultati vengono riportati in un rapporto e accompagnati da raccomandazioni utili a sostenere i processi di sviluppo e di miglioramento della scuola.
 

La valutazione a fasi multiple è condotta da un team composto da due specialiste o specialisti di valutazione di ZEM CES e da due pari. Il team di valutazione collabora strettamente con le e i rappresentanti della scuola in ogni fase del processo (Schema di base valutazione multi-step).